Naročite lahko tudi po telefonu od 8.00 do 16.00.

Cart is empty
0

Košarica

kos - 0,00 €
Prijava

Nakupovanje

Dostava

Dostava izdelkov

Izdelke vam bomo dostavili preko Pošte Slovenije. Strošek dostave je izračunan glede na znesek vašega naročila:

  • za naročila do 70€ znaša poštnina 3,5 €
  • za naročila 70€ ali več je poštnina brezplačna

Strošek dostave bo samostojno izračunan v procesu naročanja

Izdelke naročene od ponedeljka do petka odpošljemo do 15.00 ure in v soboto do 12.00 ure. V primeru, da ste naročilo oddali pred tem in so izdelki na zalogi lahko te pričakujete že naslednji delovni dan.

Naročeni izdelki so zapakirani v nevtralno embalažo.


Stroški neprevzema paketa znašajo 8,54€
(2x poštnina, stroški pakiranja, stroški embalaže, administrativni stroški)


Podrobne informacije o dostavi izdelkov in neprevzemu izdelkov si lahko ogledate v splošnih pogojih v razdelku dostava in stroški dostave.


Način plačila

Način plačila

V naši trgovini vam omogočamo več načinov plačila:

  • Plačilo preko spletne banke
  • Plačilo preko položnice (UPN nalog)
  • Plačilo po prevzemu (+0,90 €)
  • Plačilo s kreditno kartico preko PayPal-a - v pripravi

Željen način plačila izberete v procesu naročanja

Pri prvem nakupu nad 70€ si pridržujemo pravico do zahteve plačila vnaprej. V primeru da stranka ob izbiri plačila po predračunu 1x ne prevzame bomo pri naslednjih naročilih zahtevali plačilo vnaprej.


V primeru plačila preko spletne banke ali UPN naloga je predračun veljaven 5 dni, v primeru da tega v tem času ne poravnate bomo smatrali, da odstopate od nakupa in bomo vaše naročilo stornirali.


Vračina in zamenjave

Vračila in zamenjave

Do vračila ali zamenjav izdelkov običajno vodijo naslednji razlogi:

  • Reklamacija poškodovanega paketa ali izdelka
  • Zamenjava izdelka zaradi velikosti
  • Vračilo izdelka zaradi neustreznosti

Vračanje izdelkov in rok vračila

V primeru vračila izdelka, nam lahko le tega vrnete v roku 30 dni od prevzema pošiljke. Zahtevo za vračilo izdelka nam sporočite vsaj 15 dni po prevzemu pošiljke, tako da izpolnite reklamacijski obrazec in nam ga pošljete po elektronski pošti. Prosimo, da najprej pošljete reklamacijski obrazec po elektronski poti in počakate na naš odgovor. Izdelek pošljete, ko vam odgovorimo. Pri vračilu izdelkov skrbno shranite potrdilo o pošiljanju paketa.


Snamite: obrazec za reklamacijo


Podrobne informacije o reklamacijah si lahko ogledate v splošnih pogojih v razdelku vračilo ali zamenjava izdelka.


Zasebnost in varnost

Zasebnost in varnost

Podrobne informacije o zasebnosti in varnosti si lahko ogledate v splošnih pogojih v razdelku varnost osebnih podatkov.

Splošno o zasebnosti in varnosti

Osebni podatki naših uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost. Upravitelj spletne trgovine, je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov. Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.